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    常见问题&FAQ

    用户常见问题#

    部分说明#

    1. Joinly是否免费参与?#

    是的! 目前,Joinly上的所有功能和任务都是完全免费的。用户在参与活动或者任务时无需支付额外费用。

    2. 我需要通过KYC验证吗?#

    这是非必须的,但是,某些广告任务创建者可能会以此设置过滤用户参与的资格。

    3. 访问Joinly以及在平台参与任何功能或者任务是否有风险呢?#

    请不要担心,在Joinly平台没有风险。但是,当您通过点击访问第三方网站时请注意是否有风险。

    4. 如何注册登录网站/参与任务/提现奖励?#

    请参考 账户和个人信息管理和关于任务

    关于社交账号绑定问题#

    1. 为什么显示“账号已经绑定”?#

    目前,每个 Twitter/Discord/Telegram帐号只能绑定一个平台账户。
    如果您想切换账户,您必须先将账户与旧的平台账户解绑,然后登录新的平台账户绑定您的Discord/Twitter/Telegram 账号。

    2. 社交账号“重复绑定”错误消息是什么意思?#

    当您尝试将您的 Twitter/Discord/Telegram 帐号绑定到已链接到另一个 Twitter/Discord/Telegram 帐户的平台账户时,就会发生这种情况。每个平台账户一次只能链接到一个 Twitter/Discord/Telegram 帐户。如果您想切换关联的帐户,您需要先取消旧帐户与社媒账户的链接,然后使用新帐户登录并链接它们。

    3. 为什么当我完成 Twitter/Discord 任务时,我总是收到“验证失败”?#

    如果您遇到验证问题,请按照以下步骤作:
    a. 请单击蓝色链接以完成任务,然后单击验证。
    b. 避免过于频繁地点击“验证”。如果验证仍然失败,请等待 15 分钟,然后重试。
    c. 确保您当前连接的 Joinly上绑定的 Twitter/Discord 帐户与您当前登录的帐户匹配。

    关于奖励#

    1. 我什么时候可以收到奖励?#

    如果奖励由 Joinly 发放,根据任务类型不同,发放时间不同,先到先得类型,默认1-3天,Lucky draw以及其他需要审核的通常会在一周内发放。
    对于第三方组织者发放的奖励,请直接联系他们以获取更多信息。如果您在活动结束后 15 天仍未收到奖励,请联系 Joinly 寻求帮助。我们将与项目核实,以保护您的权益。您还可以查看我们的进入我们的官方Telegram社区询问社区管理人员;或者查看我们的“|winnerlist 频道”,其中将公布获奖者名单以及如何领取大多数活动的奖励的信息。

    2. 谁来分配奖励?#

    目前Joinly平台默认任务奖励将由 Joinly 分发给您。不过,根据不同任务,有的定制化任务创作者也可以选择通过自己分配奖励。如果创作者没有按时发放奖励,Joinly 将密切跟进结果。

    3. 在哪里获得和查看奖励?#

    对于部分定制化的第三方任务创建者发放的奖励,请直接联系他们获取更多详细信息。
    对于 Joinly 发放的奖励,您可以点击“用户资产中心”,选择我的奖励,即可以看到您参与的活动并查看奖励。
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    4. 在哪里查看活动获奖者名单?#

    通常您可以在以下三个地方查看获奖者名单。
    a. Joinly 活动的详细信息页面;
    b. 举办活动的项目方推特或者社区;
    c. 我们还将在Discord/Telegram中 #winnerlist 频道公布获奖名单和领奖方式。
    如果以上部分三方任务榜单不一致,请参考主办活动的项目方提供的获奖名单,因为部分项目方会过滤掉未完成任务的用户。
    修改于 2025-08-22 10:31:41
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